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新學員入學
很高興能夠為您服務。本專欄針對網路新鮮族主講網路入學流程與步驟。
如果您需要專人為您服務,可以到我們位於台灣的汐止分院(臺北縣汐止市福德一路262號3樓)或是透過服務熱線:02-2693-1388 詢問。
我們專業的教務人員將恭候著您的來電,並隨時準備著向您提供親切的服務。 我們的客服中心的上班時段是:上午9:00-下午06:00 ( 週一至週五)

當然您也可以選擇我們所提供的入學流程網頁瞭解整個流程。

1.學員註冊-2.學員入學步驟-3.尋找課程-4.報名課程─5.完成課程預約─6.查詢入學申請─7.退換課程-8.課後服務
一.學員註冊
如果您想在羅開高爾夫頻道-羅開高爾夫學院(簡稱:羅開學院)網站上,申請入學或參與活動,您必須先成為網站學員才能參與,一旦您成為本站學員後,我們的網站安全系統便將以您登錄的學員帳號及學員密碼辨識您的身分,當您在網站上與我們進行互動時我們也會將往來資訊寄到你所登錄的E-mail中,因此,為了確保您在本站上可以安全且安心的進行線上購物,請您現在就註冊成為我們的學員,請按下「學員專區」,並按照上面的指示,鍵入所需的資料,即可輕鬆加入我們。
歡迎您的光臨,立即加入學員
二.學員入學步驟
1.請點選網站首頁的「學員專區」,選擇加入學員或進入本網站不定期舉辦的學員活動頁面,登錄為學員。

2.請填寫唯一帳號(身份;通常是你的名字或有意義的英文字),有打*號的一定要填寫。E-mail 請務必輸入正確,並選擇一個您最常用的,因為它將是您收到本網站寄給您重要憑證的依據!接下來,填寫個人基本資料,再一次提醒您,打*號的欄位,請您務必確實填寫。

3.如果您的基本資料設定正確,五分鐘內你就會收到我們寄給你的加入學員歡迎信E-mail ,若是您尚未收到確認信,請至學員專區中填入你的帳號,選擇按鍵忘了密碼。然後,至下方的密碼提醒答案空格中填入您所設定的答案, 系統將會再寄出一封密碼信,到您當初設定的電子郵件信箱。

4.當您收到密碼確認信後,您立刻就可以選定課程鍵入身份與密碼進入網站、開始申請入學我們推薦的經典課程。
三.尋找課程
為了幫助您更容易找到所需要的課程,本網站將課程依類型分成專區。您可以用下列方法尋找您想要申請入學的課程:

1.使用位於網站左側的課程搜尋功能,您只需要在課程或關鍵字下拉欄位,選定你要的關鍵字,選擇後按下搜尋鍵,系統將自動為您搜尋相關課程。
2.使用網站左側的課程搜尋第二種功能,您只需要在搜尋空欄中填入關鍵字,選擇後按下搜尋鍵,系統將自動為您搜尋相關課程。
3.你也以使用網頁上課程分區欄位尋找您需要的課程。我們根據高爾夫課程分成幾大類:基礎入門、進階技巧、突破百桿、球場教學與高爾夫講座等其他。請選取您需要課程的專區開始申請。
4.當然,您也可以從網站首頁上,尋找您有興趣的課程。或在精選課程區 (也就首頁功能列上的主要課程),您可以看到由站長為您精挑細選的熱門課程。
四.申請入學課程
當你選定課程,進入課程內頁後,您將會看到所點選課程頁面:
1.首先請您先確定此課程頁面,是否為您所點選的課程。
2.在申請入學之前,建議您先詳讀課程內頁的課程資訊,課程介紹,上課時間,等相關資訊,幫助您更清楚了解我們所提供的課程及服務。
3.「一般收費」可作為您申請入學本課程的參考,我們課程的價格是入學費用。接下來您選擇課程與報名人數、班別與上課時間選後,按下入學申請鍵。
4.進入目前的申請入學清單網頁後,你需要輸入您的學員帳號與密碼,在電腦系統判定您的身份後,將會出現。您過去所儲存於主機中的的相關資料。請確認發票送達地址、收件時間與發票相關資料。
5.接著您可以選擇我們所提供便捷安全的付款方式。如:「銀行轉帳」、「到院付款」或「線上刷卡」等等。按下按鍵即完成課程訂購程序。
6.如果一切無誤,在您完成付款方式選擇鍵後,您就會看到課程預約程序完成頁面,感謝您完成入學申請程序。
五.完成課程訂購
1.當您完成課程預約程序,本網站會發出一封「羅開高爾夫頻道-課程入學通知信」,信中會確認您申請入學的課程班別、學費、課程編號,及付款方式。
2.如您選擇的是ATM轉帳,請您在七天內將錢轉帳至本學院帳戶,才算完成申請入學付款手續。
3.如您選擇的是信用卡線上付款,在線上完成資料輸入的過程中您就算完成付款動作。
4.本公司將在確定收到您的貨款之後,在七個工作天內,將課程相關文件送到您指定的地點。
六.查詢申請入學狀況
首頁上方有學員專區,請輸入您的帳號與密碼,在此可以進行學員資料修改與相關採購入學申請資訊的查詢,課程班別的總人數。

此外,您可以查詢自己的入學紀錄以及處理情形,包括您的申請入學日期、申請入學人數、以及付款方式等資料。
七.退換課程
除了標示不予退換貨的課程外,「本網站」接受退換貨,從課程預約訂單收訖起七天內為退換課程保證期,若開始上課視同同意所有服務。所有課程的課後保證期,於課程的說明頁皆有詳細的介紹,保證期內所有的課後服務由本院所指定的地方分院負責。

所有要辦理退或換課程的學員皆需 e-mail 以下資料至「本網站」學員服務中心:
1.原課程訂單號碼
2.要退或替換課程名稱
3.退、換課程原因
4.您的姓名及白天聯絡電話
5.您的E-mail地址
八.課後服務
請將您的疑問以電話,傳真或E-mail 聯絡本站學員服務中心,本站會有專人處理您的問題或轉交負責廠商處理。客戶服務部: service@Lookgolf.com  Tel: (02)2693-1388;Fax: 02-2694-3624

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